關於尖石鄉
尖石鄉屬山嶺地區，依村落分布可分為前山地區及後山地區。由於鄉內大部分多為山區道路，崎嶇的道路與易受天候影響的地形使得公車客運難以駛入。
因此於尖石鄉內的交通多以幸福巴士為主，藉以串聯鄉內「行」的需求。鄉外則以竹東為樞紐，透過竹60、竹62線銜接台3線，連結新竹市、高鐵與台鐵。
藉由鄉內及鄉外交通的結合，使交通方面可透過轉乘客運、公車進入尖石，並在假日期間亦有幸福巴士及觀光巴士等鄉內運輸服務。
鄉內交通
前山地區與後山地區，共提供 9 條固定班次與預約班次路線的接駁車服務、在後山地區的玉峰及秀巒兩村，也提供幸福巴士(噗噗共乘)，全預約制的點到點接送服務，另外，尖石鄉公所提供全預約制的前山觀光預約線接駁服務，服務範圍囊括多處觀光景點。
聯外交通
提供市區公車及公路客運路線，經竹東轉運，串接台3線、公車客運與高鐵台鐵等交通服務。